practical-update
El nuevo visado ETA: todo lo que cambió en 2024
Sri Lanka renovó su sistema ETA en 2024: nuevas tarifas, nuevo portal, nuevos procesos. Esto es exactamente lo que cambió y lo que debes hacer.
Qué cambió en 2024 y por qué importa
El sistema de Autorización Electrónica de Viaje (ETA) de Sri Lanka sufrió una renovación importante en 2024. Los cambios afectaron al portal de solicitud, a la estructura de tarifas para algunas nacionalidades y al plazo de tramitación. Si solicitaste un ETA para Sri Lanka antes de 2024, el sistema actual puede tener una apariencia y un funcionamiento distintos a lo que recuerdas.
Este artículo documenta específicamente los cambios de 2024. Para conocer el estado más actualizado, usa nuestro verificador de elegibilidad para el ETA o consulta el portal oficial en etavisa.lk.
| Dónde solicitarlo | Solo en línea, en el portal oficial etavisa.lk — no hace falta ninguna gestión presencial antes de volar |
| Costo | Entre unos USD 20-35 para la mayoría de las nacionalidades occidentales en una ETA turística de entrada única de 30 días; varía según la nacionalidad, compruébalo al solicitarla |
| Tiempo necesario | Normalmente unas horas en días laborables; la ventana oficial de procesamiento es de 24-48 horas |
| Cómo obtenerla | Solicítala desde casa antes de salir — no hay documento físico, la ETA queda vinculada digitalmente al número de tu pasaporte |
| Mejor momento para solicitarla | Al menos 72 horas antes de tu vuelo, y con más antelación aún si viajas en temporada alta (diciembre-marzo), cuando el volumen de inmigración es mayor |
El sistema ETA básico: lo que no ha cambiado
Antes de cubrir los cambios, los fundamentos que se mantienen constantes:
Quién necesita un ETA: la inmensa mayoría de las nacionalidades necesitan un ETA antes de entrar en Sri Lanka. Un pequeño número de países —principalmente los miembros de la SAARC (India, Pakistán, Bangladés, Nepal, Bután, Maldivas, Afganistán)— tienen acuerdos de visado a la llegada gratuito o de exención. Comprueba tu nacionalidad de forma específica; las normas varían según el pasaporte.
Qué permite el ETA: entrada única (estándar) o doble entrada (cuando esté disponible). Estancia inicial de 30 días, prorrogable hasta 6 meses en total solicitándolo en el país ante el Departamento de Inmigración en Colombo (aproximadamente 300 USD por una prórroga de 6 meses en 2024).
Motivo del viaje: el ETA turístico es solo para turismo. El ETA de negocios es una solicitud aparte. ETA de tránsito para escalas de más de 24 horas.
Dónde solicitarlo: el portal oficial del Gobierno etavisa.lk, únicamente este portal. Existen numerosos servicios de “asistencia ETA” de terceros que cobran tarifas adicionales por presentar tu solicitud. Estos servicios no son fraudulentos, pero añaden un coste innecesario. Solicítalo directamente en etavisa.lk.
Lo que cambió específicamente en 2024
1. Reestructuración de tarifas por nacionalidad
La reforma de 2024 introdujo una estructura de tarifas basada en la nacionalidad que sustituyó la tarifa casi uniforme anterior para la mayoría de las nacionalidades occidentales. Las tarifas ahora varían de forma más significativa según los acuerdos recíprocos y bilaterales.
A principios de 2024, la tarifa estándar del ETA turístico para la mayoría de europeos, norteamericanos, australianos y neozelandeses se situaba entre 20 y 35 USD para un visado de entrada única de 30 días. Algunas nacionalidades que antes pagaban tarifas más bajas vieron aumentos; otras no se vieron afectadas.
La idea clave: comprueba la tarifa actual para tu pasaporte concreto en el momento de la solicitud. Las tarifas pueden revisarse sin previo aviso significativo, y la información de “leí que costaba X USD” en los foros de viajes suele llevar meses de retraso respecto a los cambios reales.
2. El portal de solicitud renovado
El portal etavisa.lk se reconstruyó en 2023-2024 con una funcionalidad mejorada. La nueva versión:
- Tramita las solicitudes de forma más fiable (el portal antiguo tenía problemas técnicos importantes, sobre todo con el procesamiento de pagos)
- Ofrece actualizaciones de estado de la solicitud en tiempo real
- Emite el ETA en formato digital (no se necesita documento físico: el ETA queda vinculado a tu número de pasaporte en la base de datos de inmigración)
La información requerida es la misma que antes: datos del pasaporte, fechas de viaje, dirección del alojamiento de la primera noche y motivo del viaje.
3. Tiempo de tramitación
El tiempo oficial de tramitación se anuncia como de 24 a 48 horas para los ETA turísticos estándar, aunque en la práctica la mayoría de las solicitudes se procesan en pocas horas durante los días hábiles. Las solicitudes presentadas en fines de semana o festivos en Sri Lanka pueden tardar más.
Recomendación: solicítalo al menos 72 horas antes de tu vuelo para tener margen ante posibles retrasos. No lo dejes para la noche anterior a la salida.
4. Periodo de validez
El ETA sigue siendo válido durante 6 meses desde la fecha de emisión, no desde la fecha de llegada. Si lo solicitas en enero para un viaje en marzo, tu ETA será válido para entrar hasta aproximadamente julio. Esto no ha cambiado respecto al sistema anterior, pero conviene tenerlo en cuenta si lo solicitas con mucha antelación.
Problemas habituales y cómo evitarlos
Sitios de terceros: buscar “Sri Lanka ETA” devuelve muchos resultados que no son el portal oficial del Gobierno. Estos sitios suelen cobrar comisiones de servicio (20-50 USD) por encima de la tarifa oficial. El portal oficial es etavisa.lk; cualquier otro es un tercero.
Errores técnicos al pagar: si tu pago falla en el portal, espera 24 horas antes de volver a intentarlo. Los intentos duplicados de pago pueden generar cargos duplicados. Consulta primero con tu banco si aparece un cargo pero el estado de la solicitud figura como “pendiente”.
Solicitud rechazada: los rechazos son poco frecuentes en las solicitudes turísticas estándar, pero ocurren. Si te rechazan, el motivo se indica en la notificación. Las causas más comunes son: información inconsistente (la grafía del nombre difiere de la del pasaporte), infracciones migratorias previas en Sri Lanka o restricciones por nacionalidad. Puedes volver a presentar la solicitud.
Caducidad del pasaporte: tu pasaporte debe ser válido al menos 6 meses más allá de tu fecha prevista de salida de Sri Lanka. Verifícalo antes de solicitarlo.
La conexión con el visado nómada digital
El periodo 2024 también vio cómo Sri Lanka anunciaba y empezaba a implementar un visado para nómadas digitales: una categoría de visado independiente y de mayor duración para trabajadores en remoto. Es distinto del ETA turístico estándar y tiene sus propios requisitos. Consulta nuestro artículo dedicado: El primer visado para nómadas digitales de Sri Lanka.
Visado a la llegada vs. ETA: la situación actual
Sri Lanka no ofrece visado a la llegada para la mayoría de nacionalidades. Hay que obtener el ETA antes de viajar. Llegar sin ETA cuando tu nacionalidad lo exige supondrá la denegación de embarque por parte de la aerolínea (que lo comprueba) o una posible retención y deportación en el aeropuerto de Colombo.
Algunas nacionalidades pueden obtener un visado en el aeropuerto: se trata de visado a la llegada, no de ETA, y solo se aplica a grupos de nacionalidades específicos. Comprueba el estado concreto de tu nacionalidad antes de asumir que puedes resolverlo a la llegada.
Prórrogas: cómo quedarte más tiempo
Si quieres quedarte más tiempo del que permite tu ETA inicial de 30 días, puedes prorrogarlo dentro del país. El proceso de prórroga implica:
- Acudir al Departamento de Inmigración y Emigración en Colombo (Battaramulla) o a las oficinas regionales de algunas capitales de provincia.
- Solicitar la prórroga antes de que expire tu visado actual.
- Presentar el pasaporte, la documentación del ETA, una prueba de fondos (extractos bancarios) y los datos del alojamiento.
- Pagar la tasa de prórroga (aproximadamente 200-300 USD por una prórroga de 6 meses, más cargos administrativos adicionales; verifica las tarifas actuales en el departamento).
Las prórrogas se conceden a discreción del agente de inmigración. Las solicitudes estándar de prórroga turística suelen concederse a viajeros con expedientes limpios y fondos adecuados. Las solicitudes presentadas tras la expiración del visado se tratan de forma distinta y pueden conllevar sanciones.
La herramienta de verificación del ETA
La complejidad del sistema ETA actual —tarifas distintas por nacionalidad, normas distintas para los nacionales de la SAARC, la categoría de nómada digital, varias exenciones— hace que la búsqueda manual sea propensa a errores. Nuestro verificador de elegibilidad para el ETA te permite introducir tu nacionalidad y tus fechas de viaje y obtener información precisa sobre tarifas, requisitos y plazos de tramitación.
La herramienta se actualiza cuando cambia el sistema ETA y es la forma más fiable de obtener información actualizada sin tener que analizar manualmente el portal etavisa.lk.
Para un contexto más amplio sobre los requisitos de entrada: Reapertura 2021: lo que los viajeros deben saber. Para el visado de nómada digital: El primer visado para nómadas digitales de Sri Lanka. Para los precios actuales del viaje: Precios de Sri Lanka 2025.
Cómo solicitarla paso a paso: qué pide realmente el portal
La propia solicitud en etavisa.lk lleva entre 10 y 15 minutos a la mayoría de los viajeros si tienen los documentos listos de antemano. Esta es la secuencia:
- Selecciona el tipo de visado. ETA turística para viajes de vacaciones, ETA de negocios para visitas relacionadas con el trabajo, ETA de tránsito solo si tu escala supera las 24 horas y planeas salir del aeropuerto.
- Introduce los datos del pasaporte. Nombre completo exactamente como aparece impreso, número de pasaporte, nacionalidad, fecha de expedición y de caducidad. Las discrepancias con tu pasaporte real son la causa más común de rechazo de solicitudes.
- Introduce los datos del viaje. Fecha de llegada, la aerolínea y el número de vuelo si lo sabes, y la dirección de tu alojamiento la primera noche en Sri Lanka — basta con una confirmación de reserva de hotel o la dirección de la guesthouse.
- Paga en línea. Pago con tarjeta a través del portal; conserva el correo de confirmación de pago hasta que tu ETA esté aprobada.
- Recibe la confirmación. La aprobación llega por correo electrónico, normalmente en cuestión de horas. Guárdala en PDF y ten una copia accesible sin conexión — el personal de facturación de la aerolínea a veces pide verla aunque esté vinculada digitalmente a tu pasaporte.
Si estás combinando la solicitud de la ETA con el resto de la planificación de tu viaje, nuestra guía de solicitud del visado ETA recorre el mismo proceso con capturas de pantalla y cubre casos particulares (cambios de nombre, doble nacionalidad, menores que viajan con un solo progenitor) que este artículo de actualización no trata.
ETA frente a visado a la llegada frente a visado de nómada digital: cuál necesitas
Las opciones de entrada a Sri Lanka suelen confundirse entre sí. Así se diferencian las tres categorías principales:
| Tipo de entrada | Para quién es | Duración de la estancia | Dónde se solicita |
|---|---|---|---|
| ETA turística | La mayoría de las nacionalidades, turismo estándar | 30 días, ampliable a 6 meses dentro del país | En línea, antes de volar, en etavisa.lk |
| Visado a la llegada / exención | Ciudadanos de la SAARC (India, Pakistán, Bangladés, Nepal, Bután, Maldivas, Afganistán) y un pequeño número de otras nacionalidades específicas | Varía según la nacionalidad y el acuerdo | En inmigración del aeropuerto de Colombo, o exentos por completo |
| Visado de nómada digital | Trabajadores remotos que quieren instalarse en Sri Lanka a más largo plazo, no turistas estándar | Larga estancia, categoría aparte con sus propios requisitos de ingresos y documentación | Un proceso de solicitud específico, distinto del portal de la ETA — consulta nuestra guía del visado de nómada digital |
Si no estás seguro de qué categoría te corresponde, la ETA es la suposición por defecto para la mayoría de los viajeros de ocio; las otras dos son excepciones que se aplican a nacionalidades concretas o a situaciones laborales específicas, no una alternativa general que comprobar primero.
Dinero y planificación posterior una vez resuelta la ETA
Conseguir la ETA aprobada suele ser la parte fácil logísticamente — es un correo de confirmación y ninguna otra gestión hasta que aterrizas. Los aspectos de planificación más grandes que suelen sorprender a los viajeros primerizos son el dinero (Sri Lanka funciona más con efectivo de lo que muchos viajeros esperan fuera de Colombo) y el traslado del aeropuerto a la primera parada. La guía de moneda y dinero de Sri Lanka cubre el cambio de divisas a la llegada frente a hacerlo en casa, y la guía de presupuesto diario da costos realistas por día una vez en el país.
Para salir del propio aeropuerto de Bandaranaike, la guía para volar al aeropuerto de Sri Lanka y la guía de traslados desde el aeropuerto de Colombo cubren las primeras horas prácticas tras aterrizar — merece la pena leer ambas junto con la aprobación de tu ETA, no después de haber reservado ya el transporte. Si es tu primer viaje y todavía no tienes un itinerario, el itinerario de 7 días para la primera vez en Sri Lanka es un marco razonable para planificar las fechas de viaje antes de solicitar la ETA.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que imprimir mi ETA, o basta con el correo electrónico?
No necesitas estrictamente una copia impresa — la ETA está vinculada digitalmente al número de tu pasaporte en la base de datos de inmigración—, pero es sensato conservar el correo de aprobación o una copia en PDF accesible en tu teléfono (e idealmente guardada sin conexión). El personal de facturación de la aerolínea y los oficiales de inmigración a veces piden verla aunque el registro digital sea el que tiene validez oficial.
¿Es la ETA de Sri Lanka lo mismo que un visado?
Funcionalmente, sí — la ETA es la versión srilanquesa de un visado turístico, emitido electrónicamente en lugar de como un sello o una pegatina en el pasaporte antes de viajar. Otorga el mismo derecho legal a entrar y permanecer que otorgaría un visado tradicional; el formato es simplemente digital.